Исходя из этих предпосылок, сотрудники 65% британских фирм признались, что используют системы обмена сообщениями для личного общения, при этом каждый второй позволяет себе грубые и оскорбительные высказывания. Около 40% пользователей обмениваются сплетнями о коллегах и начальстве, а каждый третий использует интернет-пейджеры для разговоров сексуального характера.
В США подобные выходки позволяют себе менее 20% офисных работников.